این جزئیات کوچک، مثل قطعات یک پازل هستند که اگر سر جای خودشان نباشند، ممکن است در آینده باعث هزینههای سنگین، خستگی کاری و حتی نارضایتی مشتری شوند. در این مقاله به چند نکته مهم اشاره میکنم که احتمالا هنگام خرید تجهیزات آرایشگاهی به آنها توجه نکردهاید.
خیلی از آرایشگرها موقع خرید صندلی آرایشگاهی، فقط به رنگ و طراحی آن نگاه میکنند و مهمترین مسئله یعنی ارگونومی را فراموش میکنند. یک صندلی غیر استاندارد، در بلندمدت فشار زیادی به کمر، گردن و شانه شما و مشتری وارد میکند. این نکات را جدی بگیرید:
· صندلی مشتری (صندلی کوپ): پشتی و نشیمن باید طوری طراحی شده باشند که هم مشتری راحت باشد و هم ستون فقرات شما در ساعتهای طولانی کار آسیب نبیند. باید هنگام خرید این نوع صندلی از خود بپرسید که آیا پشتی صندلی طوری تنظیم میشود که بتوانید به راحتی به موهای مشتری دسترسی داشته باشید؟ آیا زیرپایی آن برای افراد با قد مختلف مناسب است؟
· صندلی آرایشگر (تابوره): شاید خرید یک صندلی برای خودتان بیاهمیت به نظر برسد، اما یک تابوره با قابلیت تنظیم ارتفاع، چرخهای روان و پشتی مناسب، میتواند جلوی کمردرد و خستگی شدید آخر روز را بگیرد. خرید تابوره مناسب، یک سرمایهگذاری برای سلامتی و افزایش کارایی شماست.
· کیفیت فوم نشیمن: فومهای بیکیفیت به مرور زمان گود میشوند و حالت خود را از دست میدهند. این اتفاق هم راحتی مشتری را از بین میبرد و هم ظاهر صندلی را خراب میکند. اما فوم سرد باکیفیت، سالها مثل روز اول باقی میماند.
تجهیزات ارزانقیمت خیلی جذاب هستند، اما اغلب هزینه واقعیشان را در آینده خواهید پرداخت. یک محصول ارزان شاید در ظاهر خوب به نظر برسد، اما متریال آن کیفیت پایینی دارد. بنابراین بهتر است هنگام خرید تجهیزات آرایشگاهی به این موارد توجه کنید:
· جنس روکش: روکشهای چرم مصنوعی ارزان به سرعت پوستهپوسته و پاره میشوند و در برابر مواد شیمیایی و رنگ مو مقاوم نیستند. در مقابل، روکشهای حرفهای و ضدآب، سالها دوام میآورند و به راحتی تمیز میشوند.
· جنس چرخها و بدنه: خرید ترولی آرایشگاهی با چرخهای بیکیفیت، بعد از مدتی صدای آزاردهندهای تولید میکند و حرکت آن سخت میشود. فریمهای فلزی ضعیف هم به مرور زمان خم شده و استحکام خود را از دست میدهند.
· سیستم هیدرولیک: جکهای بیکیفیت در صندلیهای پدالی، ممکن است دچار نشتی روغن شوند که علاوه بر کثیف کردن محیط، صندلی را از کار میاندازد. استفاده از جکهای استاندارد، این خطر را تا حد زیادی از بین میبرد.
خیلی از برندهای وارداتی، ضمانتنامههایی با جملات قشنگ ارائه میدهند، اما وقتی صندلیتان خراب میشود، هیچ پاسخی دریافت نمیکنید. به این نکات دقت کنید:
· خدمات پس از فروش واقعی: یک برند معتبر فقط یک برگه گارانتی به شما نمیدهد، بلکه یک تیم پشتیبانی قوی و در دسترس دارد. برندی که تولیدکننده داخلی است، مثل شمس صنعت، چون به قطعات یدکی و متخصص دسترسی مستقیم دارد، خدمات پس از فروش بسیار سریع و قابلاعتمادی ارائه میدهد.
· مدت گارانتی: به جای توجه به شعارها، مدت و شرایط گارانتی را با دقت بخوانید و مطمئن شوید که آیا گارانتی شامل قطعات اصلی مثل موتورهای برقی یا جکهای هیدرولیکی میشود؟
خرید صندلیها و کنسولهای بزرگ و شیک ممکن است وسوسهکننده باشد، اما اگر سالنتان کوچک است، نتیجه فاجعهبار خواهد بود. یک سالن شلوغ، هم برای مشتری و هم برای آرایشگر آزاردهنده است. به این نکات توجه کنید:
· فضای بین ایستگاهها: مطمئن شوید که بین هر صندلی و ترولی، فضای کافی برای حرکت راحت شما و مشتری وجود دارد. یک قانون نانوشته در طراحی سالن، فاصله ۱.۵ متری بین هر ایستگاه کاری است.
· حفظ حریم خصوصی: در چیدمان صندلیها و سرشور، حریم خصوصی مشتری را در نظر بگیرید. آیا سرشور در جایی قرار گرفته که مشتریان دیگر آن را نمیبینند؟ این جزئیات کوچک، تجربه بهتری برای مشتری میسازد.
· میزان نور و پریزهای برق: آیا تمام نقاط مهم سالن به پریز برق دسترسی دارند؟ آیا نورپردازی یکنواخت است و سایه ایجاد نمیکند؟ بسیاری از آرایشگرها به تعداد و جای پریزها بیتوجهی میکنند و بعداً با مشکل مواجه میشوند.
در دنیای امروز، تمیزی و بهداشت سالن یکی از مهمترین دلایل انتخاب مشتریان است. تجهیزاتی که سخت تمیز میشوند، به اعتبار شما آسیب میزنند.
· سطوح قابل شستشو: آیا روکش صندلی، سطح ترولی و کنسول به راحتی با مواد ضدعفونیکننده تمیز میشوند؟ آیا مواد اولیه آنها در برابر این مواد مقاوم هستند؟
· تجهیزات استریلیزاسیون: آیا به فکر خرید دستگاههای استریلکننده UV، حولهگرمکن و کابینهای ضدعفونیکننده ابزار بودهاید؟ این تجهیزات کوچک، تاثیر بزرگی روی ذهنیت مشتریان شما خواهند داشت.
نورپردازی فقط برای دیدن نیست؛ برای ایجاد حس و حال و نمایش بهتر کار شماست. زیباییشناسی تجهیزات هم مستقیما روی برند شما تاثیر میگذارد.
· نورپردازی تخصصی: نور در سالن باید چندلایه باشد. نور عمومی (برای کل فضا)، نور کار (نور قوی و متمرکز روی صندلیها) و نور تاکیدی (برای برجستهکردن بخشهای خاص سالن). نور مناسب برای رنگ مو و میکاپ، نور سفید با دمای رنگ استاندارد است.
· هماهنگی طراحی: تجهیزات سالن شما باید از نظر رنگ، بافت و سبک طراحی با یکدیگر هماهنگ باشند. یک سالن که همزمان هم تجهیزات مدرن و هم کلاسیک دارد، ظاهری شلوغ پیدا میکند. انتخاب یک سبک واحد و پایبندی به آن، سالن شما را حرفهای نشان میدهد.
سالن شما قرار است رشد کند. تجهیزاتی که امروز میخرید، نباید جلوی پیشرفت فردای شما را بگیرند.
· قابل ترکیب بودن تجهیزات: تجهیزات قابل ترکیب به شما کمک میکنند که در آینده بخشهای جدیدی به سالن اضافه کنید یا چیدمان را تغییر دهید.
· فضای قابل توسعه: هنگام چیدن وسایل، جایی را برای اضافه کردن یک صندلی یا تخت جدید خالی بگذارید. این پیشبینی، هزینههای تغییرات بزرگ در آینده را تا حد زیادی کاهش میدهد.
خرید تجهیزات آرایشگاهی، کار سختی نیست، اگر به جزئیاتی فراتر از ظاهر توجه کنید. به جای تمرکز روی قیمت، به کیفیت، ارگونومی، دوام و خدمات پس از فروش فکر کنید. با دوری از این اشتباهات رایج، میتوانید با خیال راحت، سالن خود را به ابزارهایی مجهز کنید که نه تنها کار شما را راحتتر میکنند، بلکه تجربهای فوقالعاده برای مشتریانتان رقم میزنند.
این مطلب تبلیغاتی و از سوی سفارش دهنده تهیه شده است و موسسه جام جم مسئولیتی درباره چارچوب و محتوای آن ندارد.