سرویس مدرسه باید دارای مشخصات و تعاریف مشخصی باشد؛ رنگ آن استاندارد و قابل تشخیص بوده، درهای آن ایمن و مناسب طراحی شده، ارتفاع صندلی‌ها متناسب با سن دانش‌آموزان بوده و سایر ویژگی‌های فنی و ایمنی نیز در آنها رعایت شده باشد.
چه بسا در بسیاری از کشورها خودروهای سرویس مدرسه کاملا قابل تشخیص است؛ مشابه خودروهای اورژانس یا آمبولانس. حتی در این کشورها زمانی که خودروی سرویس مدرسه توقف می‌کند، سایر خودروها موظف هستند توقف کنند تا دانش‌آموزان با ایمنی کامل پیاده شوند و سپس حرکت ادامه یابد. رانندگان این خودروها نیز آموزش‌های ویژه‌ای دیده‌اند تا بدانند توقف در چه مکان‌هایی مجاز و ایمن است.
یکی از دلایلی که خانواده‌ها تمایلی به استفاده از سرویس مدرسه ندارند، این است که در حال حاضر بسیاری از این خودروها ظرفیت استاندارد را رعایت نکرده و گاهی تا هفت یا هشت نفر را سوار می‌کنند. از سوی دیگر هزینه سرویس در طول سال تحصیلی نیز برای برخی خانواده‌ها سنگین است.
علاوه بر این، خانواده‌ها معمولا شناخت کافی از رانندگان این سرویس‌ها ندارند و همین موضوع باعث می‌شود که ترجیح دهند فرزندان خود را با خودروی شخصی به مدرسه ببرند.
با این‌حال ضروری است که یک ناوگان مشخص و استاندارد تحت عنوان خودروهای سرویس مدرسه طراحی و تعریف شده، استانداردهای این خودروها مشخص شود و رانندگان آن نیز آموزش‌های تخصصی و ویژه‌ای را پشت‌سر گذاشته باشند. از سوی دیگر، ایستگاه‌ها و محل‌های توقف این خودروها در مقابل مدارس باید به‌صورت دقیق و استاندارد تعیین شود.
