زیرا با روی کار آمدن نرمافزارهای جدید، امکانات تازهای برای ارتقای خدمات به ارباب رجوع و افزایش بازدهی نیروی انسانی پدید آمده است.
نرمافزارهایی که شرایط استفاده از اطلاعات گستردهای که روزانه در شرکتها و سازمانها تولید میشود را فراهم میکند و این فرصت را به مدیران میدهد تا بتوانند عملکرد کارکنان خود را ارزیابی کنند و از اتفاقات، تقاضاها و شکایتهایی که در گوشهگوشه شرکت رخ میدهد با خبر شوند و بر اساس آن تصمیمات بهتری برای فضای کار خود بگیرند.
شرکت «دادهپردازان کوشای پاسارگارد» با بررسی نیازهای مختلف شرکتها و مقایسه آن با نرمافزارهای مدیریتی رایج در دنیا توانسته است نرم افزار «مدیریت فرآیندهای جریان» را طراحی و عرضه کند که مبتنی بر وب، کاملا بومی و دانش بنیان است.
رامین چلای آملی، مدیرعامل شرکت دادهپردازان کوشای پاسارگاد در خصوص هدف از عرضه این نرمافزار به جامجم میگوید: «این نرم افزار با هدف تحقق کامل قابلیتهای یک نرم افزار بیپیاماس (BPMS) پیشرفته و مبتنی بر وب توسعه داده شده است. دو محصول اصلی شرکت ما نرمافزار داشبور مدیریتی «رامیکس» و نرمافزار بیپیاماس جریان است و مشتریهای شرکت ما اغلب وزارتخانهها و سازمانهای آب و شرکتهای توزیع برق و به طور کلی شرکتهای دولتی هستند.»
مزایای نرمافزار بیپیاماس جریان افزایش سرعت و دقت در فرآیندهای اداری
سازمانها و شرکتها میتوانند با استفاده از نرمافزار بیپیاماس نسبت به مکانیزاسیون فرآیندهای سازمانی خود با کمترین زمان و ریسک اقدام کنند. شرکتها میتوانند بهکمک نرمافزار بیپیاماس جریان مانند فرمساز پیشرفته، سیستمساز و فرآیندساز، فرآیندهای غیرمکانیزه کسبوکار خود را به نرم افزارهای کاربردی تبدیل کنند. با این کار امور اداری سرعت میگیرد و با دقت بسیار خوبی ثبت شده و برای تجزیه و تحلیل توسط مدیر آماده میشود.
انعطاف پذیری متناسب با سفارش شرکتها
نرم افزار بیپیاماس بهدلیل ساختار بومیاش این امکان را فراهم میکند تا منطبق بر سفارش و نیاز مشتری و کاربران تغییر و توسعه یابد. انعطاف در طراحی و امکانات و دسترسیها از مهمترین مزایای این نرمافزار است.
نرمافزارهای ارزانتر برای شرکتهای نوپا
هزینه بستههای مختلف نرمافزار ارزشگذاری متفاوتی دارد تا شرکتهای کوچک و نوپا با تعداد نیروی انسانی کم و هم شرکتهای بزرگ و سازمانهای دولتی بتوانند خدمات مناسب خود را با توجه به بودجهشان خریداری کنند.
امکان ارزیابی و تحلیل اطلاعات سازمانی با داشبورد مدیریتی جریان همه شرکتها و سازمانها از نرمافزارهای مختلفی برای امور مالی، حقوق و دستمزد، فروش و مدیریت ارتباط با مشتری و ... استفاده میکنند که اطلاعات را درون حافظه خود ذخیره میکند و عموما هم شرایط استفاده از دادهها و تحلیل دقیقشان برای مدیران پیش نمیآید. در حالی که این دادهها میتواند حاوی پیامهای مهمی درباره سازوکار اداری حاکم بر شرکت و کیفیت کار نیروی انسانی و تعامل با مشتریان باشد. به همین خاطر این نیاز وجود دارد که همه اطلاعات در بستری معین تلفیق شود و در اختیار سازمان و شرکت قرار بگیرد. با این روش مدیران میتوانند اطلاعات را در تمام حوزهها رصد کرده و بر اساس آن تصمیمات اجرایی را اتخاذ کنند.
ویژگیهای نرم افزار جریان در مقایسه با نرمافزارهای مشابه ایرانی سازمانها برای این که بتوانند فرآیندها و کارهایشان را به نرمافزار تبدیل کنند دو راه پیش رو دارند؛ گزینه اول این که بتوانند فرآیندهای سازمانی خود را به یک شرکت یا متخصص نرم افزاری توضیح دهند و از او بخواهند برایشان یک نرمافزار فرآیندساز تهیه کند و بعد آن را درسیستم های سازمان سفارشدهنده نصب کرده و طریقه استفادهاش را آموزش دهد و هر بار که این فرآیند تغییری نیاز داشت یا قرار بود بخش ویژهای به آن افزوده شود به شرکت نرمافزاری درخواست داده شود تا آن موارد را اعمال کند به این شکل سازمان به طور مستمر وابسته است به شرکت و یا متخصص نرمافزاری که قرار است تغییرات را اعمال کند و آموزشهای لازم را پس از هر تغییر به کارکنان سازمان ارائه دهد ولی در رویکردها جدید سازمان می تواند یک پلتفرم کامل را برای فرآیندهای اداری خود خریداری کند و تمام موارد مورد نیاز خود را به شکل سفارشی در آن پیادهسازی کند به این ترتیب یکبار برای همیشه زیرساخت نرم افزار بیپیاماس خریداری میشود و بدون نیاز به تخصص برنامهنویسی و با دانش مختصری در این زمینه میتواند تغییرات و سفارشها را اعمال کند. در این حالت حتی اگر اهداف، برنامه ها، مدیریت و مسؤولان سازمانها هم تغییر کنند باز هم امکان تغییرات گسترده یا جزئی وجود دارد به طوری که در زمانی کوتاه فرآیندها اصلاح شوند و به شکل تازهای در بیایند.بهطور کلی پاسخگویی و انعطاف نسبت به نمونه های داخلی و خارجی از مهمترین ویژگیهای نرم افزار بیپیاماس است.
لزوم فرهنگسازی در استفاده از نرمافزارهای مدیریتی
مدیرعامل شرکت میگوید: «متاسفانه بسیاری از شرکتها و سازمان هنوز اهمیت لزوم استفاده از نرمافزارهای مدیریتی را نپذیرفتهاند و درباره کارایی و تسهیلگری خوبی که در فرآیندهای اداری و سازمانی ایجاد میکند اطلاعات کافی ندارند. در واقع کاربر اصلی این نرمافزار مدیران شرکتها هستند و لازم است تا آنها به بلوغ استفاده از چنین خدماتی برسند و تصورشان این نباشد که چنین خدماتی شاید یک محصول لوکس غیرکاربردی باشد و بود و نبودش در کیفیت امور اداری تاثیر چندانی ندارد.»
آملی ادامه میدهد: «چالش دیگری که ما در این حوزه با آن دستوپنجه نرم میکنیم اجرانشدن قانون کپیرایت در ایران است که باعث شده بیشتر شرکتها و سازمانهایی که نیاز به استفاده از نرمافزارهای مدیریتی را احساس میکنند سراغ نمونههای خارجی بروند و بهدلیل رایگان بودن نسخههای کرک شده تمایل بیشتری به استفاده از آنها داشته باشند. در حالی که این نکته را فراموش میکنند که وقتی یک شرکت دانشبنیان ایرانی خدماتی با کیفیت و دقت محصولات خارجی ارائه میدهد این حسن را دارد که تمام اطلاعات در کشور باقی میماند و متناسب با نیازهای خاص هر شرکت به آنها خدمات ارائه میدهد.»
راههای ارتباط با دادهپردازان کوشای پاسارگاد
وبسایت: jaryansoft.com
آپارات: aparat.com/JaryanSoft
اینستاگرام: JaryanSoft
تماس: 02188749130
آدرس: تهران، خیابان بهشتی، خیابان قائم مقام فراهانی، خیابان دهم، پلاک 24، طبقه ششم، واحد 29
مریم ملی - نشان ایرانی 2 / روزنامه جام جم
در یادداشتی اختصاصی برای جام جم آنلاین مطرح شد
یک کارشناس روابط بینالملل در گفتگو با جامجمآنلاین مطرح کرد
در گفتگو با جام جم آنلاین مطرح شد
در گفتگو با جام جم آنلاین مطرح شد