درآمد اختصاصی دانشگاه باید صرف ارتقاء کیفیت خدمات شود

به گزارش جام جم آنلاین همدان، دکتر بهروز کارخانه‌ای، در جلسه دیدار با روسای بیمارستان‌های شهر همدان، بر اهمیت مدیریت صحیح منابع و به‌ویژه درآمدهای اختصاصی دانشگاه تأکید و اظهار داشت: اولین و مهم‌ترین موضوع در سال جدید، پیگیری پرداخت حقوق نیروهای شرکتی از منبعی غیر از درآمدهای اختصاصی است که عدد بسیار بالایی دارد. این موضوع را با وزارت بهداشت نیز مطرح کرده‌ایم و انتظار می‌رود همه ما برای سبک‌تر شدن این بار سنگین، همراه باشیم.

وی ادامه داد: یکی دیگر از مشکلات سیستم، ارائه غذاهای بی‌کیفیت و گران‌قیمت به پرسنل و بیماران است که باید اصلاح شود.

رییس دانشگاه در پایان تأکید کرد: اگر ما بخواهیم بهترین کیفیت را در ارائه خدمات درمانی داشته باشیم، باید همه با هم باشیم، از فرصت‌ها به‌خوبی استفاده کنیم و به ارتقاء زیرساخت‌ها و خدمات سلامت به‌شکل مستمر بپردازیم.

ساماندهی هزینه‌ها و بهبود بهره‌وری، نیازمند مدیریت دقیق منابع است
دکتر حسین عرفانی، معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی همدان نیز در این جلسه با اشاره به برخی چالش‌ها در زمینه خرید تجهیزات و مواد مصرفی گفت: در بسیاری از موارد، کالایی را با ۳۰ درصد تخفیف به ما اعلام می‌کنند اما در عمل، قیمت نهایی بسیار بالاتر محاسبه می‌شود.

معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه به اهمیت شفافیت در خدمات تغذیه بیمارستان‌ها اشاره و عنوان کرد: حدود ۲۰ درصد بیماران، به‌درستی در آمار تغذیه ثبت نشده‌اند و در برخی موارد، همراهان بیماران نیز از وعده‌های غذایی استفاده می‌کنند در حالی‌که هزینه آن پرداخت نمی‌شود. این موضوع باعث ایجاد ناهماهنگی در توازن بین درآمد و هزینه‌ها می‌شود.

وی بر ضرورت ساماندهی فرآیند ثبت سفارش غذا تأکید کرد و گفت: باید مشخص باشد چه تعداد غذا برای چه افرادی سفارش داده می‌شود.

وی همچنین به موضوع کسورات بیمه‌ای اشاره کرد و گفت: بخش زیادی از کسورات آشکار بوده و در ارائه اسناد به سازمان‌های بیمه‌گر دچار اشکال می‌شویم. این موضوع باید با دقت بیشتر مدیریت شود تا هزینه‌های اضافی به دانشگاه تحمیل نشود.

دکتر عرفانی در بخش دیگری از سخنان خود بر لزوم پایش دقیق مصرف انرژی در بیمارستان‌ها نیز تأکید کرد و افزود: هیچ‌گونه کنترل منظمی بر مصرف برق و سایر حامل‌های انرژی وجود ندارد. نمی‌دانیم مصرف برق بخش داخلی با بخش جراحی چه تفاوتی دارد. این داده‌ها باید ثبت و تحلیل شود تا بر اساس آن، تصمیمات اصلاحی اتخاذ گردد.

وی با بیان اینکه باید به دنبال ایجاد شاخص‌های عملکردی برای بیمارستان‌ها باشیم چراکه این شاخص‌ها نقش مهمی در ارزیابی بهره‌وری و کنترل هزینه‌ها دارند، خاطرنشان کرد: مدیریت بودجه، ایجاد تعادل بین درآمد و هزینه، و اتخاذ تصمیمات صحیح و اخلاق‌مدار، از ارکان اصلی موفقیت در حوزه سلامت است.

معاون توسعه دانشگاه در پایان با اشاره به اهمیت سرمایه انسانی گفت: مهم‌ترین دارایی ما نیروی انسانی است. اگر بخواهیم بهره‌وری واقعی داشته باشیم، باید انگیزش را در کادر سلامت و پشتیبانی ایجاد کنیم. مهارت‌های مدیریتی و اخلاق‌مداری، اصولی هستند که باید در تمام سطوح مدیریتی رعایت شود.

در پایان این جلسه با اهدای لوح از مدیران بیمارستان‌ها به پاس یک سال خدمت دیگر در عرصه سلامت قدردانی و تجلیل شد.