مسئولان پاسخگوی اختلال سامانه نیستند

پس از آغاز ثبت‌نام متقاضیان برای یارانه نقدی که از بامداد 20 فروردین امروز شروع شد و در حالی که مسئولان وعده ثبت‌نام آسان و بدون مشکل به متقاضیان برای یارانه نقدی مرحله دوم اجرای قانون هدفمندی یارانه‌ها می‌دهند، مشاهدات از سطح شهر و مراکز ثبت‌نام متقاضیان دریافت یارانه نقدی نشان می‌دهد همچنان متقاضیان با مشکل ثبت‌نام روبرو بوده و سایت رفاهی با کندی و اختلال روبرو است.

در همین راستا برخی افراد متقاضی معتقدند در روزهای گذشته مسئولان وعده داده بودند که پهنای باند و نیز ترافیک سایت به خوبی بررسی شده و مشکلی برای ثبت‌نام متقاضیان وجود ندارد،اما اکنون صف‌های طولانی در مراکز پیشخوان دولت، پلیس + 10 و حتی کافی‌نت‌ها ایجاد شده است.

همچنین هزینه‌ای 3500 تومانی که از سوی وزارت ارتباطات برای ثبت‌نام متقاضیان در مراکز تعیین شده، پیش‌بینی شده بود در کافی‌نت‌ها و برخی مراکز آزاد رعایت نشده و بازار سیاهی در این زمینه ایجاد شده است و براساس مدت زمان ثبت نام حداقل از 5 هزار تومان به بالا هزینه از متقاضیان دریافت می‌شود.

در برخی موارد نیز برخی مغازه‌های سطح شهر با فراهم کردن یک رایانه و اینترنت از مردم و متقاضی ثبت نام می‌کنند در حالی که اطلاعات اشخاص به راحتی در اختیار آنها قرار می‌گیرد و امکان هر گونه سو استفاده در این زمینه نیز می‌تواند وجود داشته باشد.

در این راستا یکی از متقاضیان که در صف ثبت‌نام بیان می‌کند در حال حاضر نظارتی روی این موضوع وجود ندارد و به غیر از مراکز معرفی شده که طبق مصوب پول می‌گیرد و اکنون نیز بسیار شلوغ و پرترافیک است کافی‌نت‌ها نیز هرچقدر که می‌توانند برای ثبت‌نام از مردم دریافت می‌کنند.

متقاضی دیگری با بیان اینکه چندین بار تاکنون وارد سایت شده و تا فرم دوم موفق به ثبت اطلاعات شده است می‌گوید: وقتی که فرم سوم را پر می‌کنم برای ثبت اطلاعات سایت با اختلال روبرو شده و هیچ پیغامی نمی‌دهد.

فرد دیگری که خود را سرپرست خانوار معرفی می‌کند، در این باره می‌گوید؛ از صبح تاکنون برای ثبت‌نام به سایت رفاهی مراجعه کرده‌ام اما سایت باز نشده و امکان ثبت‌نام فراهم نیست.

وی عنوان می‌کند در برخی مواقع صفحه اول فرم باز شده و در صفحه دوم با مشکل اختلال روبرو است و دیگر نمی‌تواند ثبت‌نام را ادامه دهد.

این اختلالات در حالی رخ می‌دهد که طی روزهای گذشته کارشناسان و رسانه‌ها به کرات نسبت به این موضوع هشدار داده و مسئولان سازمان هدفمندی و وزارت ارتباطات و اطلاعات عنوان کرده‌اند که هیچ مشکل و نگرانی از بابت ثبت‌نام متقاضیان وجود ندارد.

همچنین در این زمینه خواستار پاسخگویی مسئولان سازمان هدفمندی یارانه‌ها شدیم که مسئولان حاضر به پاسخگویی در این راستا نشدند.(فارس)