وقتی بر اساس آمارهای رسمی، حداقل نیمی از آمبولانسهای کشور در زمره خودروهای فرسوده قرار دارد و هم اکنون نیز با کمبود بیش از 7000 نیروی مورد نیاز اورژانس مواجه هستیم، جای تعجب ندارد که میزان رضایتمندی مردم از کیفیت خدمات اورژانس کشور، چندان دلچسب نباشد.