راه آهن جریمه تاخیر می‌پردازد

محسن پور سیدآقایی روز شنبه در گفت و گو با ایرنا، افزود: براساس این طرح در صورتی که تاخیر قطارهای مسافربری از یک زمان مشخص بیشتر شود نیمی از پول بلیت به مسافران بازگردانده خواهد شد.

وی تاکید کرد: هرچند وقت مردم برای ما خیلی بیشتر از اینها ارزش دارد، اما کاهش سقف زمانی تاخیرها نشان دهنده این است که ما به ارایه خدمات خود به مسافران در موعد مقرر متعهد هستیم و نباید برخلاف آن عمل کنیم.

پورسید آقایی اظهار داشت: با کاهش سقف زمانی در صورتی که قطاری بیش از سه ساعت تاخیر کند مسولان این شرکت ملزم هستند نیمی از قیمت بلیت را به مسافران خود بازگردانند.

وی درخصوص تاخیر قطارهای ترن ست نیز گفت: در صورتی که تاخیر قطارهای ترن ست نیز بیش از دو ساعت باشد، شرکت مربوطه باید نیمی از بهای بلیت خریداری شده را به مسافر بازگردانند.