با هدف افزایش رضایت مشتریان و تسهیل دسترسی آنان به خدمات مخابراتی، امکان فعالسازی سرویس انتقال مکالمه ( دایورت ) برای مشترکان تلفن ثابت فراهم شده است.
هزینهٔ انتقال تلفن همراه به تلفن ثابت رایگان شده تا مشترکان در مواقعی که در مکانهای ثابت و منزل حضور دارند، حتی الامکان از گوشی تلفن همراه خود استفاده نکنند.