مدتهاست کاربران اینترنت نسبت به قیمت و نحوه ارائه خدمات شرکتهای عرضهکننده اعتراض دارند که در بسیاری از موارد حرفشان درست است و مقامات دولتی باید در این زمینه پاسخگو باشند. اولین کار برای شفافیت قیمت اینترنت، تفکیک قیمت پهنای باند داخلی از بینالمللی است.