اضافه شدن هلپ اوت به نتایج جستجوهای گوگل

این سرویس ارتباطی جدید که کنار هنگ‌اوت گوگل قرار می‌گیرد، یک سرویس ارتباطی ویدئویی است، با این تفاوت که هلپ‌اوت به کاربران اجازه می‌دهد بتوانند برای پاسخ پرسش‌هایشان ارتباط مستقیم تصویری با کارشناسان مختلف داشته باشند و پاسخ پرسش‌های خود را از آنها بپرسند. برای این کار، کاربر باید ابتدا موضوع سوال خود را جستجو کند یا در بین فهرست عنوان‌های مختلف این سرویس کارشناس موردنظر خود را پیدا کرده و پرسش را مطرح کند. البته این سوالات و مکالمات برای کاربران همیشه رایگان نیست و می‌تواند از صفر تا 20 دلار هزینه داشته باشد.

جالب اینجاست که اگر به هر دلیل کاربر پاسخ خود را دریافت نکرد، گوگل مبلغی بابت این مشاوره از او دریافت نمی‌کند. حال گوگل در اقدامی جدیدتر، هلپ‌اوت را به موتور جستجوی خود گره زده است تا کاربران در نتایج جستجوهایشان بتوانند مواردی را نیز که در هلپ‌اوت وجود دارد، مشاهده کنند. پیش از این گوگل مطالب درج شده در گوگل‌پلاس را نیز به نتایج موتور جستجوی خود اضافه کرده بود که با واکنش منفی تعداد زیادی از کاربران روبه‌رو شد. حال باید دید این سرویس نوپا می‌تواند با توجه به قابلیت جدیدش نظر کاربران را به خود جلب کند یا آن‌که مانند صدها سرویس مختلف گوگل که به دست فراموشی سپرده شده‌، محکوم به شکست است؟ این پرسش را می‌توانید از کارشناسان گوگل هنگ‌اوت نیز بپرسید، اما برای شما خرج برمی‌دارد!

ضمیمه کلیک