پرسش و پاسخ: خطای کارت حافظه در اندروید

علی محمدی از کرمان: گوشی من ناگهان پیام می‌دهد SD card removed unexpectedly و بعد از ده ثانیه خاموش می‌شود. البته کارت حافظه تکان‌نخورده، برنامه سنگینی باز نمی‌کنم، ریست‌فکتوری هم انجام دادم، اما تأثیر نداشت. یک بار هم تمام فایل‌های روی کارت حافظه را پاک کردم، باز هم درست نشد. گوشی HUAWEI Y600U20 و کارت حافظه سیلیکون پاور هشت گیگ کلاس ده است.

پاسخ کلیک: این مشکل می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد و پاسخ روشنی برای آن وجود ندارد. شما باید چند مورد را بررسی کنید:

ـ وجود مشکل در اسلات قرارگیری کارت حافظه

ـ وجود مشکل در کارت حافظه (بهتر است یکبار کارت حافظه را به‌طور کامل فرمت کنید و نوع پارتیشن آن را نیز fat32 قرار دهید)

ـ وجود مشکل در سیستم‌عامل نصب شده روی دستگاه. (چنانچه به‌روزرسانی سیستم‌عامل موجود است، حتما آن را به‌روز کنید. همچنین در صورتی‌که از رام‌های غیررسمی استفاده می‌کنید ممکن است مشکل از رام باشد)

ـ وجود مشکل در نرم‌افزارها و تغییرات صورت گرفته روی دستگاه. به‌عنوان مثال چنانچه دستگاه را روت کرده و از کارت حافظه به‌عنوان حافظه ذخیره‌ساز دیتای بازی‌ها و... استفاده می‌کنید، ممکن است این مشکل پدید آید.

ـ سازگاری نداشتن کارت حافظه و کلاس سرعتی آن با دستگاه.

پیشنهاد می‌کنیم به‌صورت موقت یک کارت حافظه دیگر را روی دستگاه قرار دهید. چنانچه مشکل دوباره رخ داد، مطمئنا مشکل از کارت حافظه نیست و در صورتی که مشکل رفع شود، کارت حافظه شما صدمه دیده است. در صورتی‌که مشکل از کارت حافظه نباشد نیز ‌باید همه موارد نرم‌افزاری و سخت‌افزاری را بررسی کنید.

همچنین نرم‌افزار SD Fix Tool برای رفع مشکلات نرم‌افزاری مرتبط با کارت حافظه طراحی شده که با مراجعه به لینک http://goo.gl/mK7yzr می‌توانید نسبت به دریافت و اجرای آن روی دستگاه خود اقدام کنید. (لینک حساس به حروف کوچک و بزرگ)

چنانچه مشکلتان رفع شد می‌توانید در بخش نظرات همین مطلب، سایر کاربران را نیز مطلع کنید

آیا شما برای این پرسش، پاسخ مناسب‌تری دارید؟ خوشحال می‌شویم پاسخ پیشنهادی خود را در بخش نظرات در اختیار سایر کاربران قرار دهید