پرسش و پاسخ: بازشدن نوت‌پد هنگام بوت ویندوز

مهدی نادری از تهران: فلشی آلوده به ویروس را به لپ‌تاپم وصل کردم، اما پس از روشن کردن لپ‌تاپ دو پنجره ‌ notepad با عنوان desktop که حاوی پیغام زیر بود ظاهر شد:

[.ShellClassInfo]

LocalizedResourceName=@%SystemRoot%|system32|shell32.dll,21787

نمی‌دانم این پیغام چیست. دو فایل نیز با نام desktop روی صفحه ایجاد شده بود که آنها را پاک کردم. در فولدر‌هایی مثل document و... نیز این فایل درست شده بود که آنها را نیز پاک کردم، ولی هنوز پس از روشن کردن لپ‌تاپ یک پنجره notepad حاوی پیغام بالا ظاهر می‌شود. آنتی‌ویروس من eset smart security5 و به‌روز است و پس از اسکن سیستم، ویروسی پیدا نکرد. پس از جستجوی نام desktop چند مورد پیدا می‌شود. آیا باید همه آنها را نیز پاک کنم؟

پاسخ کلیک: وجود فایل Desktop.ini در سیستم‌ عامل مشکل‌ساز نیست، اما مشکل شما ممکن است به‌دلیل وجود این فایل در مسیرهای زیر باشد:

drive:|Documents and Settings|All Users|Start Menu|Programs|Startup

drive:|Documents and Settings|All Users|Start Menu|Programs

drive:|Documents and Settings|All Users|Start Menu

توجه: عبارت Drive معرف درایوی است که ویندوز روی آن نصب شده است.

برای رفع مشکل خود می‌توانید به لینک زیر بروید و پس از دانلود فایل اصلاحیه با دوبار کلیک روی آن اصلاحات لازم را روی سیستم ‌عامل اعمال کنید:

Microsoft Fix it 50641: http://go.microsoft.com/?linkid=9767717

نکته: هنگام ارسال مشکلات مربوط به ویندوز، حتما نسخه‌ ویندوز مورد استفاده و اطلاعاتی جزئی از سخت‌افزار رایانه را نیز برای ما ارسال کنید.

چنانچه مشکلتان رفع شد می‌توانید در بخش نظرات همین مطلب، سایر کاربران را نیز مطلع کنید

آیا شما برای این پرسش، پاسخ مناسب‌تری دارید؟ خوشحال می‌شویم پاسخ پیشنهادی خود را در بخش نظرات در اختیار سایر کاربران قرار دهید